2023年4月6日,古天乐代言太阳集团邀请到广州大学应飞虎教授主讲“神经营销及其法律规制”,这也是学校“光华讲坛”系列讲座之一。讲座由古天乐代言太阳集团王伦刚教授主持,本院多位老师、各级研究生同学积极参与。
讲座伊始,王伦刚教授对主讲人应飞虎教授表示了热烈欢迎。应飞虎教授热情地向同学们介绍了自己的学术经历,尤其是经济学、法学、心理学的跨学科知识背景。应老师首先向同学们讲述了何为“神经营销”,并借助生活中神经营销的各种情形来引入主题,激发了同学们的极大兴趣。
随后,应飞虎教授向同学们正式讲解了神经营销的原理。经营者利用人们的认知偏差进行市场营销,例如商家标价“2.99”使消费者更倾向于认定价格为“2”而非“3”、利用场景颜色激起人们的购买欲、不合理设置默认购买套餐选项,诸如此类,其中部分行为会引发市场的失灵,在法律上需要进行回应。
再次,应飞虎教授分别从神经营销的各种表现、行为市场失灵是如何形成的、法律应对的基本思路、制度体系如何构建四个层面展开,向同学们深入讲解了神经营销及其法律规制的思路。应老师列举了《消费者权益保护法》第25条的七日无理由退货机制及其被滥用的可能,为同学们阐释在现行法律体系下很难对神经营销导致的市场失灵做出回应之原因。他同时强调,不能仅依靠法律进行规制,非法律的应对方法例如消费教育也同样重要。
在会议最后,应飞虎教授与到会的老师、同学们就本次会议主题进行了交流探讨。尹亚军老师、王伦刚教授就神经营销由法律规制是否必要、如何具体进行规制等与应老师进行对话。最后,王伦刚教授总结时强调,神经营销的法律规制探讨非常具有学术前瞻性,不同学科的知识背景也能给各位法学学者们以方法论上的启示。本次讲座在与会各位老师、同学们的热烈掌声中落下了帷幕。
2023年4月8日
文/林慧鸣,图/林慧鸣